【产品研究】美团民宿:如何在两年半杀入国内民宿行业第三?
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(讯)美团民宿于2017年4月正式上线,本文将结合民宿行业市场背景及其功能布局、活动运营等角度,通过对比行业其他两个头部平台途家、小猪,对美团民宿进行分析,分析美团民宿是如何在短短2年半内,跻身行业头部,杀入国内民宿行业第三的。 近两年,共享经济在中国进入快节奏发展阶段。在共享住宿行业,国内各大民宿预订平台也纷纷步入了7年之期,其间不断有新的民宿品牌加入,消费升级大趋势正在为住宿行业注入更多活力,民宿的兴起是住宿需求多样化的结果。 美团民宿于2017年4月正式上线,是一家民宿短租预订平台。美团点评以 “提升品牌认知,助力业务发展”为目的,在今年10月将原“美团榛果民宿”正式改名为“美团民宿”,此次改名动作,是美团点评加大对民宿业务重视程度的一个明显信号。 美团民宿借助美团点评体系内丰富的资源支持,在短短2年半内,已拥有超过15万名活跃房东、72万套在线房源,遍布全国350余个城市,跻身行业头部。 一、市场分析1. 民宿住宿预订在线渗透持续加深①多数人出游选择民宿, “非标”住宿的多样化装修风格更受欢迎 在消费升级和中产阶级崛起的背景下,旅游业对国民经济的综合贡献度达到12%,国人对出游的品质逐步提高。在旅游业的业态中,民宿是其中最值得关注的领域。 相较于酒店宾馆的“流水线”般的标准化布局,装修风格多样化的民宿越来越多地成为了国民出游的优先选择项,除了可以体验到房东对房屋温馨的“家”一般的布置风格,还可以体验到包括泡泡球ins风网红房、树屋木屋、稻田乡村美宿、房车、轰趴别墅等不同住宿类别的民宿。 在房源品类的分类上,途家和小猪在2019年之前,只是将平台上所有的房源按大类区分,例如总大类分为自营/托管/品牌民宿、城市民宿和乡村民宿,或是按房源类型大致分为房车、轰趴、别墅类,特色和个性化并没有非常好的体现出来。
②年轻群体成为民宿消费主体 2017年起中国民宿行业呈持续增长态势,并成为外出旅游中的更多选择中的优先选,其原因还与消费者年龄显著年轻化有关。 根据国家信息中心发布《中国共享住宿发展报告2019》报告显示,2018年我国共享住宿市场交易额为165亿元,同比增长37.5%,房客数达7945万人。中国“80、90后”等千禧一代总计约有4亿人,是共享住宿主要用户群体,对陌生社交接受度高。 数据来源:Trustdata移动大数据监测平台 另外根据上图也可推知,目前中国民宿用户年龄段占比分布里近六成的消费者为90后,年轻的消费主体对住宿的需求也呈现个性化和多样化的趋势,因此民宿和中高级住宿等产品成为愈来愈多国人出行的选择。 数据来源:Trustdata移动大数据监测平台 途家是目前国内民宿行业的“老大”,其客源大部分是由携程转入,而选择使用携程的用户中,出行目的为商务差旅的在OTA平台占很大一部分。因此途家的用户年龄结构占比较为平均,中年、青年的比例相当。 小猪上线之初主打“人情味”,走“情怀”路线,最初的受众群体较为“小清新”,因此在90后占比上会比途家稍微多一些。后期由于小猪开始大力推进商旅合作,80后的使用量也逐渐提升。
2. 在线民宿预订行业竞争由单线向多维生态竞争演化——战略合作,拓展多渠道流量:新增用户数稳定上升现如今能够做到行业头部的民宿平台,早已经不是单靠自身平台的流量撑起在市场的位置,寻求多渠道曝光、与其他大平台形成战略合作才能给平台带来最大化的流量,进而提升GMV,谋求更长远的发展。 目前途家已经打通了携程、艺龙、去哪儿、蚂蚁短租、58赶集、微信酒店、芝麻信用等8个平台的房屋库存共享,形成流量8合1。 小猪与飞猪、闲鱼、马蜂窝等平台进行战略合作,房源发布的同时也会同步过去。 数据来源:Trustdata移动大数据监测平台
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