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【产品研究】美团民宿:如何在两年半杀入国内民宿行业第三?

发布时间:2019-11-20 00:36:43 所属栏目:电子商务 来源:站长网
导读:(讯)美团民宿于2017年4月正式上线,本文将结合民宿行业市场背景及其功能布局、活动运营等角度,通过对比行业其他两个头部平台途家、小猪,对美团民宿进行分析,分析美团民宿是如何在短短2年半内,跻身行业头部,杀入国内民宿行业第三的。 近两年,共享经济

民宿业会针对各个特色时间节点推出相对应的折扣活动,今年11月以来,各平台的活动清单如上表所示,最有卖点的是一年一度的“双十一”大促节,因此美团民宿和途家均针对此活动推出了折扣节。美团民宿还结合近期大考——国考 和 自身主要用户——年轻消费群体,推出了围绕国考的一系列优惠订房活动。此举无疑提升了经济水平中下的考生在平台精准找房的效率,从而提升用户粘性。

途家、小猪两个“老玩家”推出了自己的会员体系,旨在通过会员购买、用户享受折扣,提高用户对平台的粘性。

美团民宿对主要用户的针对性一直抓得很精准,率先其他平台推出了针对于学生群体的全年专享优惠,需要学生认证学生证等证明后才可享受优惠。小猪在近期也开始试行学生折扣券和针对热门出行城市的优惠券购兑。

2. 针对房东端

【产品研究】美团民宿:如何在两年半杀入国内民宿行业第三?

民宿平台的主要盈利模式是从订单抽取佣金,因此对于房东来说,最大的优惠活动就是在佣金上进行调整或减免了。各平台针对此需求也推出了房东分享房源链接或二维码,房客通过此渠道下单,此单免佣金的活动,此举还通过房东的自发宣传,成功的提升了线下单转化至线上的转化率,不仅宣传了平台、为平台带来更多新增用户,还为房东房客双方提供的第三方平台的全程保护。

途家的佣金调整形式较为丰富,会针对商户或个人房东进行阶梯式的佣金收取。

美团民宿还另外推出了长单免佣或降低佣金的活动,旨在提升房东的收入和平台整体的GMV。

在平台的辅助服务项上,各平台对于房东的“刚需”——保洁服务上,都进行了平台成单、保洁优惠的活动,提升了房东在平台成单的意向,还带动了平台保洁项目的单量。

对于房东来说,能够免费推广自己的房源或是使得房源在平台的排序上更有优势,最重要的除了不断积累用户的好评,还有来自于平台对房东的整体评选。因此各大平台针对房东推出了超赞/超棒房东的评选,获评的房东房源将会在平台优先展示,相较于未获评的房源来说,能够获得更多的流量曝光。

途家和美团民宿每月会对过去三个月的房东行为进行不同纬度的打分评选,获评后会有特殊的标识和独立的入口或筛选项。

小猪是每季度评选一次,仅在在房源详情页、房东主页有特殊标识。

四、总结

在线民宿预订平台赛道焦灼竞争态势将持续,用户流量、房源、场景成为竞争焦点,生态竞争一触而发,美团民宿作为新生力代表,链动美团大生活服务平台,深入触达用户民宿消费场景,迅速崛起挑战原有格局。

(编辑:520站长网)

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